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Eu, não robô: Negociação e Persuasão

Pensando em você, esse curso esta sendo produzido com o melhor conteúdo e curadoria do time slash. Estamos trabalhando para você ter uma experiência incrível. Em breve.

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Certificado PUCPR

Toda a experiência e metodologia slash/education com a certificação PUCPR em dois meses.

16 Ferramentas práticas

Banco de ferramentas e metodologias para pôr a mão na massa.

Comunidade de alunos

Acesso à comunidade exclusiva de alunos slash no Telegram.

Introdução

Nessa aula daremos a você as boas-vindas à comunidade Slash e contaremos tudinho o que você precisa saber para iniciar essa trilha pelas 10 soft skills essenciais do século XXI. Conheça a metodologia slash e já comece a navegar pela nossa curadoria exclusiva de conteúdos. Você terá acesso a dados importantes sobre o mercado de trabalho e também poderá acessar a playlist da Slash para se inspirar enquanto desenvolve suas skills.

Aula 1: Que negócio é esse?

O que é uma negociação? Nesta aula, você entenderá que nós negociamos em diferentes contextos, não só no âmbito profissional, e que nem sempre existe um valor financeiro envolvido. Também negociamos ideias, opiniões e pontos de vista. Conheça as etapas de uma negociação e faça o teste para conhecer o SEU perfil de negociador.

Aula 2: Um bom negociador se prepara.

Preparação é tudo para uma boa negociação. É importante coletar informações, mapear cenários e treinar algumas atitudes. Aprenda um passo a passo completo para se preparar da melhor forma para suas negociações, seja você um comprador ou um vendedor.

Aula 3: Interesseiro, eu?

Levantar as necessidades do outro e demonstrar interesse são ações-chave em uma boa negociação. Depois de ter definido os objetivos e os limites da negociação, você precisa se preparar para fazer perguntas poderosas! Entenda também como e onde você pode conquistar novos contatos para iniciar sua negociação.

Aula 4: A primeira impressão...

O Poderoso Chefão, Erin Brockovich e Coach Carter... são muitos os exemplos de diferentes perfis de negociadores no cinema e na literatura. E você, já parou para pensar quais são as características de um bom negociador? Nesta aula você entenderá a importância da "primeira impressão" e também poderá treinar sua linguagem corporal e facial para ser mais persuasivo em suas negociações.

Aula 5: Por que você deveria ter um Plano B.

Inspirados no Método Harvard, aprenda a focar em soluções e criar alternativas durante uma negociação. Nesta aula, vamos falar sobre concessões, técnicas de argumentação e de convencimento. Aprenda também a desarmar argumentos de outras pessoas e saiba como aplicar a linguagem positiva a favor dos seus objetivos.

Aula 6: "Os senhores estão anotando?"

Estratégia: em grego strateegia, em latim strategi, em francês stratégie... Sim, essa é uma aula sobre estratégias de negociação. Aprenda a usar sua flexibilidade e inteligência para mudar de tática conforme a situação. E ainda: estabeleça pontos de ancoragem e saiba como aplicar técnicas de espelhamento na prática!

Aula 7: Ganha-ganha

Em tempos de economia colaborativa, há quem diga que uma boa negociação é aquela que é boa para todo mundo. Será que isso é viável? Nesta aula iremos explorar a negociação de acordos e o levantamento de critérios - tanto tangíveis quanto intangíveis.

Aula 8: Negociação = Relacionamento

Negociar é um pacote completo e envolve ações que acontecem antes, durante e depois das rodadas de conversas. Como documentar o que foi discutido para não deixar pontas soltas? Como nutrir um relacionamento mesmo após uma negociação desfavorável? Como cultivar contatos para uma posterior abordagem de negociação? Nesta aula, o professor Renato irá te mostrar que a negociação é sobre: pessoas.

Aula 9: A negociação não acaba quando termina.

Para desenvolver suas soft skills, você precisa: praticar, praticar e praticar. O mesmo acontece com sua habilidade de negociação e persuasão. Conheça ferramentas que irão promover melhorias em suas capacidades de argumentar e convencer, tanto na carreira quanto em outras situações da vida. Um spoiler: o desenvolvimento de um bom negociador passa por feedback e autoavaliação.

Aula 10: É hora de interrogar o especialista.

Nesta aula, o professor Renato Avanzi aborda as principais dúvidas que alunos de todo o Brasil possuem sobre persuasão e negociação. Prepare-se para um verdadeiro interrogatório e não perca a oportunidade de perguntar tudo o que você também quer saber.

Aula 11: [Não] pede pra sair!

É hora de colocar seu aprendizado em prática! Nesta aula você terá um desafio real de negociação e persuasão para realizar. Escolha uma das três situações sugeridas no curso para exercitar tudo o que você aprendeu até aqui. Nessa prática, você irá: (1) Definir limites/objetivos; (2) Estabelecer estratégias; (3) Negociar na prática; (4) Analisar resultados. Conte com a equipe de professores da Slash para acompanhar seus resultados nessa tarefa! :)

Aula 12: Estratégia sob Pressão

"Você tem que me ajudar a te ajudar". A frase foi dita pelo icônico personagem Capitão Nascimento no filme Tropa de Elite. Nesta aula, você terá a oportunidade de acompanhar um bate papo incrível com um Capitão do BOPE, Otávio Roncaglio, que lidera complexas operações de negociação. Vamos conversar sobre a escolha de estratégias e táticas de inteligência - sob pressão.

Aula 13: Vendas Inteligentes

Você pode até achar que não, mas todos somos vendedores e estamos vendendo o tempo todo. Ideias, produtos, serviços ou pontos de vista. Do funil aos gatilhos mentais, nesse bate-papo o especialista em inteligência de vendas, Leonardo Beling, vai nos explicar tudo sobre técnicas e nomenclaturas utilizadas no mundo das vendas, da argumentação e do convencimento.

Aula 14: All-in: lições de negociação do Poker

Da mesa de vendas para a mesa de poker: o professor convidado dessa aula é o Cristiano Genero, jogador profissional de Poker. O poker envolve um jogo mental complexo que pode ajudar a desenvolver sua capacidade de tomada de decisão. Aprenda com o professor Cristiano a ajustar sua estratégia para cada pessoa/situação.

/Professores

Online

Cristiano Genero

Online

Capitão Roncaglio (BOPE)

Nílvia Camargo

Experiencia ótima e não imaginava todo o conteúdo que foi tratado. Professora muito dinâmica e abriu portas a nossa mente para conciliar tecnologia com um ramo que é tão engessado, que é o Direito. - Ministério Público do Paraná

Paola Bianchi

A gente não pode pensar no futuro com os olhos voltados para tras. E para mim esse curso é o que a educação vai ser para o futuro com os olhos voltados para frente. Experiencia sensacional e isso é a personificação do futuro. - Ministério Público do Pa...

Ana Paula Oricolli

Sensacional, ajudou a abrir a cabeça e ver um olhar de inovação e criatividade. Professora muito boa e experiencia incrível. - Advogada trabalhista

Silvana Lopes Jaguszewski

Me surpreendi e virou minha cabeça totalmente. Saio daqui para já colocar em prática tudo que aprendi. - Natura

Fabiana Giro Ferreira

Fiquei extremamente feliz e surpreendida. Dinâmica, didática e conteúdo surpreendentes, com muita prática e com vontade de já chegar na empresa e revolucionar tudo. - Polishop

Denilson Marcelino

Curso surpreendente com muita coisa interessante e levamos para o dia a dia. - Ifood

Beatriz Menezes

Amei o curso e sai daqui com vontade de aprender e contribuir cada vez mais. - Magazine Luiza

Emerson Carneiro

Curso extremamente interessante. Não força em ter apenas uma metodologia. Foi um dia muito agradável e enriquecedor e que faz diferença na vida de todo mundo. - Renault

Diego Viñas

Totalmente inesperável. Cada palavra que ouvimos aqui é um aprendizado e nos inspiramos cada vez mais. - ReclameAQUI

Naiane Luize Schmidt

Curso incrível, abordagem diferenciada. Estou encantada com o curso, super prático e saímos daqui com várias ferramentas para aplicar na hora. - Fiep

Leonardo Telles

A experiencia que a Slash dá é maravilhoso e nunca tinha visto um curso assim. Colocamos em pratica na hora tudo que estamos aprendendo na aula e não apenas sentamos em uma cadeira, escutamos e vamos embora no final. - TrackMob

André Luis Scapin da Fontoura

Um curso extremamente produtivo, em que alinha a pratica com a teoria a aula toda. Conseguimos utilizar a Metodologia Ágil em diversas áreas. - MadeiraMadeira

André F. A. dos Santos

Aprendi novas técnicas que vão me ajudar a implementar no meu dia a dia. - ExxonMobil

Rodrigo Aparecido Jordano

O curso da Slash faz com que a gente abra nossa mente vermos que o mundo mudou. Me sinto uma transformada e motivada para fazer a diferença para os meus clientes. - Atento

José Eduardo Espinel

O curso com o Yuri Dantas foi fundamental para minha experiência e agora é levar todo esse conhecimento para as empresas. - PUC-PR

Jully de Oliveira

Experiencia incrível e transformadora. Me ajudou a desafiar meus medos e a enfrentar desafios novos. - Aluna PUC-PR